{"id":16460,"date":"2023-08-02T10:54:13","date_gmt":"2023-08-02T08:54:13","guid":{"rendered":"https:\/\/originalskills.com\/?p=16460"},"modified":"2024-02-01T10:13:04","modified_gmt":"2024-02-01T09:13:04","slug":"valutare-conoscenze-artificial-intelligence","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/originalskills.com\/it\/blog-soft-skills\/valutare-conoscenze-artificial-intelligence\/","title":{"rendered":"Vale la pena valutare le #conoscenze e la razionalit\u00e0 dei candidati ai tempi dell\u2019A.I. ?"},"content":{"rendered":"

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Molto spesso si ritiene che i giovani che hanno completato i percorsi di studi superiori e universitari e che si accingono ad entrare nel mercato del lavoro, abbiano le conoscenze allineate con le aspettative delle imprese.<\/p>\n

\u00c8 tuttavia esperienza comune tra recruiter e selezionatori rilevare che spesso le persone diplomate e laureate (laurea breve e specialistica), non mostrano di possedere proprio quelle conoscenze che la scuola e l\u2019universit\u00e0 dovrebbero formare. Non sembra essere un problema soggettivo, in capo agli ex studenti, ma piuttosto una modalit\u00e0 formativa che le istituzioni scolastiche e universitarie si sono date e che sembra essere poco collegata con il mondo del lavoro e le esigenze delle imprese.<\/p>\n

Chiaramente ci sono delle differenze tra le moltissime istituzioni scolastiche e universitarie rispetto alla qualit\u00e0 della formazione e alla didattica assicurata agli studenti. Ma \u00e8 anche vero che anche tra le migliori istituzioni si registra una maggiore polarizzazione tra i pi\u00f9 bravi e coloro che faticano.<\/p>\n

Valutare le conoscenze specifiche e le problematiche connesse all\u2019uso dell\u2019I.A.<\/h4>\n

E cos\u00ec da pi\u00f9 parti s\u2019inizia a considerare l\u2019idea di sottoporre ai richiedenti lavoro domande e questionari sulle loro conoscenze. Conoscenze che sono collegate al lavoro proposto, e non quindi conoscenze vaghe. Ad esempio, se si sta cercando uno sviluppatore web o un programmatore, oltre a chiedere ai candidati quali linguaggi di programmazione conoscono (domanda generale), sarebbe utile domandare ai canditati come risolverebbero determinati problemi a partire dalle loro supposte conoscenze.<\/p>\n

Non importa che alle domande sulle conoscenze sappia poi rispondere in maniera efficace anche Chat Gpt o Bard.
\nIl problema \u00e8 che, se non si conosce con profondit\u00e0 la materia o disciplina dell\u2019attivit\u00e0 professionale scelta difficilmente gli attuali strumenti di I.A. generativa possono essere impiegati efficacemente. Fare le domande giuste a questi potenti e nuovi modelli di I.A. non \u00e8 semplice. Si rischia di passare del tempo a girare su argomenti senza trovare la soluzione desiderata che in ambito lavorativo non \u00e8 mai generale, ma frutto del contesto.
\nE\u2019 noto poi che pi\u00f9 si spiega il contesto all\u2019I.A. migliore sar\u00e0 la risposta. E certamente se si cerca una formula matematica o se si deve sviluppare un algoritmo o effettuare altri lavori a forte contenuto tecnico, la risposta fornita dalle macchine in pochi secondi semplifica la vita sia a chi gi\u00e0 lavora e sia a chi sta per entrare nel mondo del lavoro. Molti strumenti di I.A. elaborano, ad esempio, facilmente il codice che serve per un sito, per analizzare dati e per altre migliaia di applicazioni. E non c\u2019\u00e8 paragone rispetto a quanto tempo impiegherebbe una persona a fornire risposte a domande generali e\/o specialistiche riguardo qualsiasi settore professionale e quello che invece assicura di fare la macchina addestrata in pochi secondi.
\nMa tutto ci\u00f2 si spera possa facilitare le attivit\u00e0 lavorative e ottimizzarli rendendoli meno gravosi per le persone.
\n\u00c8 anche evidente che le risposte fornite dall\u2019I.A. non sono scevre da errori, invenzioni (allucinazioni) e bias come gli umani e che quindi le stesse risposte vanno verificate e prese in considerazione per le conseguenze negative che potrebbero provocare.<\/p>\n

Un esperimento con Cognitive Skills di Originalskills e le risposte fornite da Chat Gpt<\/em><\/h4>\n

E\u2019 allora consigliabile alle imprese realizzare questionari sulle conoscenze richieste alle specifiche posizioni lavorative. Gli uffici HR potrebbero coinvolgere dal personale gi\u00e0 assunto specializzato e in grado di trasformare le conoscenze del personale neo-assunto in capacit\u00e0 pratiche.
\n\u00c8 quello che poi si chiede a persone prive di esperienza, cio\u00e8 essere in grado di contestualizzare le conoscenze e di apportare idee e freschezza a pratiche aziendali che hanno la necessit\u00e0 di essere riviste. Senza commettere errori possibilmente.<\/p>\n

Anche perch\u00e9 gli errori li commette anche Chat GPT, proprio come gli umani. Nell\u2019esempio che si riporta si evidenzia come Chat GPT fornisca inizialmente una risposta corretta, poi alla domanda del perch\u00e9 quella risposta, cio\u00e8 le ragioni, non va oltre e si scusa dicendo che la risposta data \u00e8 in effetti sbagliata (mentre era corretta).<\/p>\n

Ecco un esempio.<\/p>\n

Abbiamo sottoposto a Chat GPT una domanda che era stata realizzata da Kahnemann e Tsversky per analizzare un bias cognitivo che ci porta a sovrastimare la probabilit\u00e0 che eventi specifici si verifichino. Ecco il testo:<\/p>\n

Linda ha 31 anni, \u00e8 single, schietta e molto intelligente. Si \u00e8 specializzata in filosofia. Da studente, era profondamente interessata alle questioni legate alla discriminazione e alla giustizia sociale, ed ha partecipato anche a manifestazioni anti-nucleari.<\/em><\/p>\n

Qual \u00e8 pi\u00f9 probabile? (da 1=pi\u00f9 probabile a 8=meno probabile)<\/strong><\/p>\n